Комплексное продвижение ресторанов в Санкт-Петербурге

Полная загрузка ресторана 365 дней в году!

Привлечение новых
посетителей
Увеличение среднего
чека
Разработка программ
лояльности

Почему вы теряете клиентов

Посетители

не сегментируется

УТП

составлено с ошибками

Вы не следите

за конкурентной средой

Реклама и PR

не персонализированы

Точки контакта

пущены на самотек

Анализ продаж

делается на коленке

Лояльность

покупается за дары

Репутация

формируется сама по себе

Работу с посетителем нужно тщательно вести как до его появления на пороге вашего заведения, так и после того, как он его покинул. Только комплексный подход к продвижению ресторана в нынешних условиях способен одновременно решить задачу по привлечению новых клиентов и удержанию уже имеющихся.

Как привлечь гостей в ресторан и заставить возвращаться снова?

Воспользуйтесь нашей бесплатной консультацией для разработки плана продвижения.

Узнайте, как укрепить бренд ресторана и увеличить его продажи.

Как мы помогаем вашему ресторану

получать неиссякаемый поток посетителей

продвижение ресторана
Маркетинговый анализ
Маркетинговый анализ дает ресторану широчайший спектр информации для принятия решений. Имея в наличии сайт и мобильное приложение можно осуществить синхронизацию с CRM-системой, а также с учетной системой ресторана. Это откроет безграничные возможности для аналитики и поможет сделать работу более эффективной.
Создание программы лояльности
60% посетителей ресторанов, согласно опросам, считают справедливым частичный возврат потраченных ими денег. При этом привлечение новых клиентов обходится ресторану в 6-8 раз дороже, чем удержание уже имеющихся. Выход – персонализированная программа лояльности, дающая постоянным посетителям скидки в зависимости от потраченных средств. В добавок ко всему, благодаря синхронизации с CRM, вы получаете максимум информации о визитах посетителей и потраченных ими суммах.
SEO и контекстная реклама
SEO и контекстная реклама – одни из главных инструментов привлечения “горячих” клиентов на сайт. Суть обоих инструментов сводится к одному – работой с семантическим ядром и продвижению по ключевым словам. Контекстная реклама дает возможным сиюминутный приток посетителей на сайт, а также положительно влияет на показатели сайта в выдаче. В то время, как SEO подразумевает результат в долгосрочной перспективе, уделяя большое внимание поведенческим факторам и юзабилити сайта.
Продвижение в социальных сетях
Для продвижения ресторана в интернете социальные сети подходят как нельзя лучше, ведь ими пользуются все, кто пользуется интернетом. Целевая аудитория любого ресторана может быть привлечена с помощью этого инструмента. Но самый главный плюс соцсетей даже не в этом, а в том, что с их помощью можно общаться с потенциальными и существующими клиентами, получать обратную связь. Чаще всего рестораны используют Вконтакте, Facebook и Instagram.
E-mail и SMS-рассылки
Рассылки продолжают неизменно оставаться одним из самых эффективных инструментов маркетинга, средняя конверсия которого составляет 20%. В сочетании с CRM и программой лояльности персонализированные рассылки могут быть объединены в целую кампанию из информационных и триггерных сообщений, нацеленную на каждый из сегментов посетителей.
Управление репутацией

По данным разных исследований, до 50 процентов посетителей просматривают отзывы перед посещением ресторана. Отзывы гостей крайне важны для любого ресторана. Они прямым образом влияют на репутацию, а соответственно, и на отношение к ресторану потенциальных клиентов. Работа с отзывами подразумевает их регулярный мониторинг, систематизацию и обратную связь.

Wi-Fi брендинг

Wi-fi – это часть сервиса внутри ресторана, важная точка контакта и прекрасный носитель информации. Используйте его как дополнительный рекламный канал для продвижения бренда ресторана, рекламирования программ лояльности, предстоящих акций и мероприятий.

Кому необходимо комплексное продвижение

Ресторанам

Укрепление бренда, привлечение новых посетителей

Cлужбам доставки

Увеличение среднего чека, удержание имеющихся клиентов

Пиццериям

Повышение лояльности клиентов, увеличение заказов

Кофейням

Создание уникального запоминающегося бренда для построения сети

Фаст-фудам

Формирование пула лояльных потребителей, продажа франшизы

Банкетным залам

Лидогенерация заказов на проведение свадеб, юбилеев, торжеств

Процесс продвижения ресторана

1

Проводим анализ ресторана

2

Вместе формулируем цели

3

Составляем план продвижения

4

Заключаем договор на продвижение

5

Начинаем работу по плану

Ответы на частые вопросы

Первые ощутимые результаты по SEO можно увидеть за первые 2-3 месяца, а чтобы добиться максимального результата нужно около полугода.

В случае с контекстной рекламой все проще – результат можно увидеть в этот же день. Результат от рассылки, например, также можно увидеть в этот же день.

Остальные инструменты подразумевают игру в долгую, результативность по ним лучше считать в сравнении с аналогичным периодом за прошлый календарный год.

Это зависит от маркетинговой стратегии ресторана и выбранных инструментов. Но думать, что это можно сделать за дешево и радоваться сэкономленным деньгам не стоит.

Вся суть современного омниканального маркетинга состоит в бесперебойной бомбардировке пользователя новыми сообщениями. Чем больше каналов коммуникации задействует ресторан, тем выше показатели в итоге он получит.

Мы гарантируем 100% возврат денег за первый месяц работы в случае отсутствия роста видимости нового сайта в поисковых системах Яндекс и Google в течение 45 календарных дней с момента начала работ по поисковому продвижению сайта.

Регулярная полная отчетность и возможность общения с ответственным специалистом. Для вас всегда будет доступна актуальная статистика по всем текущим показателям выбранных инструментов продвижения..

Наибольший спрос на продвижение в социальных сетях (Вконтакте, Facebook, Instagram), а также рассылки.

Следом идут – программы лояльности, Wi-fi брендинг, продвижение сайта.

Санкт-Петербург и Ленинградская область

Скидки оговариваются в индивидуальном порядке в зависимости от объема и пакета услуг.

Например, в случае заключения договора на продвижение в соц. сетях, одна фуд-съемка в месяц предоставляется бесплатно.

Вы просто продолжите заниматься продвижением ресторана самостоятельно и возьмете все риски на себя.

Не нашли ответ?
Задайте свой вопрос!
Закажите комплексное продвижение
Вашего ресторана

Заставьте современные технологии работать на вас!

Scroll Up
error:

ДЛЯ ВАШЕГО РЕСТОРАНА

Комплексное

продвижение

Нажимая на кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Скидка 20%

на услуги фуд-фотостудии Yummies elit.

при заказе комплексного продвижения

Ваша заявка принята!

В ближайшее время мы свяжемся с Вами

Свою целевую аудиторию (ЦА) нужно не просто хорошо знать, но и уметь анализировать, разбивая на сегменты.

Например, в зависимости от частоты посещения ресторана и среднего чека посетители могут делиться на:

 

- выгодных (заказали несколько блюд)

- безубыточных (одно-два блюда)

- убыточных (зашли выпить кофе)

 

Если выстраивать со всеми коммуникацию одинаково, это приведет к неэффективному расходованию рекламного бюджета. Нет никакого смысла делать скидки и раздавать карты лояльности тем, кто заходит выпить лишь чашку кофе.

Сегментирование ЦА

Нажимая на кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Комплексное продвижение

ДЛЯ ВАШЕГО РЕСТОРАНА

Скидка 20%.

на услуги фуд-фотостудии Yummies

при заказе комплексного продвижения

Ваша заявка принята!

В ближайшее время мы свяжемся с Вами

Уникальное торговое предложение (УТП) ресторана – это та причина, по которой посетитель должен примчаться к вам с другого края города, изложенная в одном предложении.

 

УТП с точки зрения посетителя –  выгоды, полученные от визита именно к вам.

УТП с точки зрения ресторана – возможность выделить себя среди массы, показав свою особенность.

 

Поскольку цель УТП сформулировать выгоды для посетителя, чаще всего УТП ресторана подменяется промо-акциями “3 по цене 2”, “50% скидка на алкоголь” и т.д. Но выгода далеко не всегда означает низкие цены. 

Составление УТП

Нажимая на кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Комплексное продвижение

ДЛЯ ВАШЕГО РЕСТОРАНА

Скидка 20%.

на услуги фуд-фотостудии Yummies

при заказе комплексного продвижения

Ваша заявка принята!

В ближайшее время мы свяжемся с Вами

Изучение конкурентов – то, без чего трудно представить себе формирование УТП ресторана.

 

Системный анализ деятельности других ресторанов поможет избавиться от возможных иллюзий и заставит более критично посмотреть на свои собственные достижения.

 

Широта ассортимента меню, ценовая политика, качество обслуживания, маркетинговые мероприятия и многие другие факторы помогут ресторану понять свое место на рынке и не отстать от появляющихся трендов.

Анализ конкурентов

Нажимая на кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Комплексное продвижение

ДЛЯ ВАШЕГО РЕСТОРАНА

Скидка 20%.

на услуги фуд-фотостудии Yummies

при заказе комплексного продвижения

Ваша заявка принята!

В ближайшее время мы свяжемся с Вами

Огромная ошибка рестораторов состоит в унифицированном подходе при запуске рекламных кампаний. Не могут и не должны люди с разными потребностями, уровнем дохода и социальным статусом получать одну и ту же информацию о ресторане. Тем более, в век цифровых технологий, позволяющий как никогда ранее таргетировать послание для нужной аудитории.

Персонализация рекламы

Нажимая на кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Комплексное продвижение

ДЛЯ ВАШЕГО РЕСТОРАНА

Скидка 20%.

на услуги фуд-фотостудии Yummies

при заказе комплексного продвижения

Ваша заявка принята!

В ближайшее время мы свяжемся с Вами

Ресторан – это то место, в котором точки контакта важны, как нигде. Это свое рода чеклист, по которому клиент будет выносить вам приговор на Tripadvisor. Роль играет абсолютно все – от улыбки персонала до наличия полотенец в туалете. Точки контакта нужно не только правильно распознать, но и регулярно вести системную работу по их улучшению.

 

Сверхзадачей точек контакта при взаимодействии посетителей с ними является вызывание wow-эффекта.

Управление точками контакта

Нажимая на кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Комплексное продвижение

ДЛЯ ВАШЕГО РЕСТОРАНА

Скидка 20%.

на услуги фуд-фотостудии Yummies

при заказе комплексного продвижения

Ваша заявка принята!

В ближайшее время мы свяжемся с Вами

Качественный анализ продаж предназначен для более эффективной работы с ассортиментом блюд в меню. Благодаря нему можно классифицировать блюда, иметь очень четкое, а не абстрактное представление о доле каждого из них в прибыли за месяц. Данные анализа продаж одна из важнейших основ при составлении рекламных кампаний ресторана.

Анализ продаж

Нажимая на кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Комплексное продвижение

ДЛЯ ВАШЕГО РЕСТОРАНА

Скидка 20%.

на услуги фуд-фотостудии Yummies

при заказе комплексного продвижения

Ваша заявка принята!

В ближайшее время мы свяжемся с Вами

60% посетителей ресторанов, согласно опросам, считают справедливой частичную компенсацию их счета. Но не торопитесь делать выводы о всесильности карты лояльности. Да, карта лояльности нужна. Как минимум, чтобы не отставать от конкурентов и поощрять постоянных посетителей. Однако, во всех остальных случаях мы имеем дело с подменой понятий, т.к. лояльность – это прежде всего приверженность бренду.

 

Вас должны ценить, уважать и считать достойными тех денег, которые вы просите за свои услуги, а не считать легкой наживой.

Программа лояльности

Нажимая на кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Комплексное продвижение

ДЛЯ ВАШЕГО РЕСТОРАНА

Скидка 20%.

на услуги фуд-фотостудии Yummies

при заказе комплексного продвижения

Ваша заявка принята!

В ближайшее время мы свяжемся с Вами

Для ресторана репутация это одна из важнейших точек контакта. Это синоним рекламы и такая же часть сервиса, как и все остальное. Рейтинг и отзывы на Tripadvisor, Restoclub, в социальных сетях могут как привести к увеличению потока посетителей ресторана в разы, так и к полному его краху. При этом негативные отзывы будут всегда, угодить всем и каждому невозможно. Поэтому крайне важно понимать, как в таких ситуациях правильно себя вести и грамотно выстраивать отношения с посетителями.

Управление репутацией

Нажимая на кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Комплексное продвижение

ДЛЯ ВАШЕГО РЕСТОРАНА

Скидка 20%.

на услуги фуд-фотостудии Yummies

при заказе комплексного продвижения

Ваша заявка принята!

В ближайшее время мы свяжемся с Вами

ДЛЯ ВАШЕГО РЕСТОРАНА

Бесплатная консультация

Нажимая на кнопку "Записаться", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

- как увеличить посещаемость ресторана в разы!

- как сделать посетителей ресторана постоянными!

- как заставить их тратить больше!

Вы узнаете:

Ваша заявка принята!

В ближайшее время мы свяжемся с Вами

ДЛЯ ВАШЕГО РЕСТОРАНА

Программа лояльности

Нажимая на кнопку "Отправить заявку", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Ваша заявка принята!

В ближайшее время мы свяжемся с Вами

ДЛЯ ВАШЕГО РЕСТОРАНА

Продвижение в поисковиках

Нажимая на кнопку "Отправить заявку", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Ваша заявка принята!

В ближайшее время мы свяжемся с Вами

ДЛЯ ВАШЕГО РЕСТОРАНА

Продвижение в соцсетях

Нажимая на кнопку "Отправить заявку", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Ваша заявка принята!

В ближайшее время мы свяжемся с Вами

ДЛЯ ВАШЕГО РЕСТОРАНА

Проведение рассылки

Нажимая на кнопку "Отправить заявку", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Ваша заявка принята!

В ближайшее время мы свяжемся с Вами

ДЛЯ ВАШЕГО РЕСТОРАНА

Управление репутацией

Нажимая на кнопку "Отправить заявку", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Ваша заявка принята!

В ближайшее время мы свяжемся с Вами

ДЛЯ ВАШЕГО РЕСТОРАНА

Брендирование Wi-Fi

Нажимая на кнопку "Отправить заявку", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Ваша заявка принята!

В ближайшее время мы свяжемся с Вами