bar-icon
Logo

Комплексное продвижение ресторанов и доставок еды

Задача комплексного продвижения ресторана, кафе и доставки еды заключается в ретрансляции собственной уникальности через все доступные каналы коммуникации с аудиторией

Что мешает продвижению ресторана?

Посетители

не сегментируются

УТП

составлено с ошибками

Вы не следите

за конкурентной средой

Реклама и PR

не персонализированы

Точки контакта

пущены на самотек

Анализ продаж

делается на коленке

Лояльность

покупается за дары

Репутация

формируется сама по себе

Работу с посетителем нужно тщательно вести как до его появления на пороге вашего заведения, так и после того, как он его покинул. Только комплексный подход к продвижению ресторана в нынешних условиях способен одновременно решить задачу по привлечению новых клиентов и удержанию уже имеющихся.

План продвижения ресторана в Интернете

Как мы превращаем подписчиков в посетителей

Инструменты продвижения ресторана

Продвижение в социальных сетях

Для продвижения ресторана в интернете социальные сети подходят как нельзя лучше, ведь ими пользуются все, кто пользуется интернетом. Целевая аудитория любого ресторана может быть привлечена с помощью этого инструмента. Но самый главный плюс соцсетей даже не в этом, а в том, что с их помощью можно общаться с потенциальными и существующими клиентами, получать обратную связь. Чаще всего рестораны используют Вконтакте, Facebook и Instagram.

Контекстная реклама

SEO и контекстная реклама — одни из главных инструментов привлечения «горячих» клиентов на сайт. Суть обоих инструментов сводится к одному — работой с семантическим ядром и продвижению по ключевым словам. Контекстная реклама дает возможным сиюминутный приток посетителей на сайт, а также положительно влияет на показатели сайта в выдаче. В то время, как SEO подразумевает результат в долгосрочной перспективе, уделяя большое внимание поведенческим факторам и юзабилити сайта.

Внедрение CRM-системы

Маркетинговый анализ дает ресторану широчайший спектр информации для принятия решений. Имея в наличии сайт и мобильное приложение можно осуществить синхронизацию с CRM-системой, а также с учетной системой ресторана. Это откроет безграничные возможности для аналитики и поможет сделать работу более эффективной.

Создание программы лояльности

60% посетителей ресторанов, согласно опросам, считают справедливым частичный возврат потраченных ими денег. При этом привлечение новых клиентов обходится ресторану в 6-8 раз дороже, чем удержание уже имеющихся. Выход — персонализированная программа лояльности, дающая постоянным посетителям скидки в зависимости от потраченных средств. В добавок ко всему, благодаря синхронизации с CRM, вы получаете максимум информации о визитах посетителей и потраченных ими суммах.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг — это главный инструмент повышения лояльности аудитории и узнаваемости бренда ресторана в Интернете. Только имея контент-план можно выстроить максимально эффективную системную работу с сайтом, e-mail и sms-рассылками, а также социальными сетями. Без наполнения уникальным, актуальным, полезным для целевой аудитории контентом, все эти инструменты будут лишь красивыми, но пустыми сосудами.

E-mail и SMS-рассылки

Рассылки продолжают неизменно оставаться одним из самых эффективных инструментов маркетинга, средняя конверсия которого составляет 20%. В сочетании с CRM и программой лояльности персонализированные рассылки могут быть объединены в целую кампанию из информационных и триггерных сообщений, нацеленную на каждый из сегментов посетителей.

Управление репутацией

По данным разных исследований, до 50 процентов посетителей просматривают отзывы перед посещением ресторана. Отзывы гостей крайне важны для любого ресторана. Они прямым образом влияют на репутацию, а соответственно, и на отношение к ресторану потенциальных клиентов. Работа с отзывами подразумевает их регулярный мониторинг, систематизацию и обратную связь.

Wi-Fi брендинг

Wi-fi — это часть сервиса внутри ресторана, важная точка контакта и прекрасный носитель информации. Используйте его как дополнительный рекламный канал для продвижения бренда ресторана, рекламирования программ лояльности, предстоящих акций и мероприятий.

Кому необходимо комплексное продвижение?

Продвижение ресторана
Укрепление бренда, привлечение новых посетителей
Продвижение доставки еды
Увеличение среднего чека, удержание имеющихся клиентов
Продвижение пиццерии
Повышение лояльности клиентов, увеличение заказов

Оставить заявку

на комплексное продвижение ресторана

Оставьте заявку, используя форму или позвоните нам

Понедельник — пятница (09:00 — 19:00)
E-mail: info@yummies.ru

Процесс продвижения ресторана

Системное построение маркетинга в заведении за пять шагов

1. Анализ

Проводим анализ ресторана

2. Цели

Вместе формулируем цели

3. План

Составляем план продвижения

4. Договор

Заключаем договор на продвижение

5. Старт

Начинаем работу по плану

Популярные вопросы про продвижение ресторанов

Первые ощутимые результаты по SEO можно увидеть за первые 2-3 месяца, а чтобы добиться максимального результата нужно около полугода.

В случае с контекстной рекламой все проще — результат можно увидеть в этот же день. Результат от рассылки, например, также можно увидеть в этот же день.

Остальные инструменты подразумевают игру в долгую, результативность по ним лучше считать в сравнении с аналогичным периодом за прошлый календарный год.

Это зависит от маркетинговой стратегии ресторана и выбранных инструментов. Но думать, что это можно сделать за дешево и радоваться сэкономленным деньгам не стоит. Вся суть современного омниканального маркетинга состоит в бесперебойной бомбардировке пользователя новыми сообщениями. Чем больше каналов коммуникации задействует ресторан, тем выше показатели в итоге он получит.

Мы гарантируем 100% возврат денег за первый месяц работы в случае отсутствия роста видимости нового сайта в поисковых системах Яндекс и Google в течение 45 календарных дней с момента начала работ по поисковому продвижению сайта.

Регулярная полная отчетность и возможность общения с ответственным специалистом. Для вас всегда будет доступна актуальная статистика по всем текущим показателям выбранных инструментов продвижения..

Наибольший спрос на продвижение в социальных сетях (Вконтакте, Facebook, Instagram), а также рассылки.

Следом идут — программы лояльности, Wi-fi брендинг, продвижение сайта.

Мы работаем только в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Работа вне нашей локации будет неизбежно связана с привлечением субподрядчиков, качество работы которых мы гарантировать не сможем.

Санкт-Петербург и Ленинградская область

Скидки оговариваются в индивидуальном порядке в зависимости от объема и пакета услуг.

Например, в случае заключения договора на продвижение в соц. сетях, одна фуд-съемка в месяц предоставляется бесплатно.

100% гарантия результата. Вся работа делается поэтапно по договору. Только после фиксации результата по предыдущему этапу (создание концепции, съемка, печать цветопробы), мы переходим к следующему.

Но главный залог успеха — это конечно же уникальный многолетний опыт работы с ресторанными меню и отлаженная система, позволяющая с точностью добиваться поставленных целей. Мы знаем все подводные камни в работе по созданию меню и имеем четкое понимание, как их обойти.

Вы просто продолжите заниматься продвижением ресторана самостоятельно и возьмете все риски на себя.